Op basis van het plan informatievoorziening en de uitvoeringsagenda genoemd onder 30.3 worden processen, verordeningen, beleidsregels en zo nodig regels rondom inkoop en subsidie aangepast. Het meten van klanttevredenheid is onderdeel van de informatiebehoefte.

Groen

Sturing & Bekostiging is de basis voor het maken van  nieuwe inkoop- en subsidie afspraken. Is in ontwikkeling.